Servicedesk medewerker

Organisatie

Professionals met een aantal jaren ervaring hebben bij ons de mogelijkheid om direct op een niveau hoger in te stappen, namelijk als Junior. Dat betekent dat zij naast de opgedane ervaring druk bezig zijn met het behalen van de eerste drie certificaten die ieder serieuze servicedesk-medewerker op zak dient te hebben. 

Heb je die nog niet?… No worries! We laten jou niet zwemmen, maar zullen je intensief helpen om op niveau te komen. We zijn een kleine organisatie. We hebben dus geen managementlagen. We kennen elkaar bij de voornaam en niet bij een personeelsnummer. Maar wil iemand slagen binnen ons ontwikkelpad, dan moet hij commitment en engagement hoog in het vaandel hebben staan. Dat geldt natuurlijk niet alleen voor de professional maar ook voor zijn coach! Alleen zo kunnen wij de garantie bieden op succes bij het maken van grote stappen in je carrière. 

Over Sovitas

Sovitas is een detacheringsorganisatie die voor een door IT'ers is opgericht. Wij geloven rotsvast in een win/win/win-situatie. Als wij een match hebben gerealiseerd dan zijn de klant, de professional en uiteindelijk wij zelf tevreden. Wij spotten talenten en maken daar experts van. Ons ontwikkelpad is de afgelopen jaren de basis geweest voor honderden professionals die nu belangrijk werk voor ons land aan het verrichten zijn. Je zult ons niet alleen in Amsterdam treffen, maar over de hele Randstad.

Functieomschrijving

De variatie in projecten maakt dat jij je als servicedesk-medewerker snel ontwikkelt. Het werk varieert van servicedesk, werkplekbeheer, migraties tot functioneel beheer. Bij alle opdrachten fungeer jij als ICT-aanspreekpunt voor de gebruikers, bij makkelijke tot zeer lastige ICT-problemen. Daarom is het van cruciaal belang dat je communicatief sterk bent, snel kan schakelen en zeer oplossingsgericht te werk gaat. Daarnaast ben je gedreven om jezelf ook continu te blijven ontwikkelen.

Herken jij jezelf hierin? Neem dan even contact met mij op en wellicht spreken wij elkaar snel om alle mogelijkheden door te nemen!

Wat moet je al in je bagage hebben?

Passie

Ambitie en passie voor het vak

Geldige Rijbewijs

Tenzij je het niet erg vindt om de ov te reizen

Afgeronde opleiding

Bij voorkeur: mbo-ICT niveau 3 of 4

Behulpzaam

En klantvriendelijk 

Kennis

Kennis van Windows-platform.

The Power

De bereidheid om tijd te investeren in certificering, beginnend met ITIL en Windows producten.

Taalkundig

Goede beheersing voor de Nederlandse én Engelse taal. 

Communicatief

Prettige persoonlijkheid en sterke communicatie-skills.

Wat staat hier tegenover?


Marktconform Salaris

Gebaseerd op jouw opleiding, ervaring en certificering.

Vakantie  

25 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid van ouderschapsverlof.

Werkgever

Kort gezegd: een hele leuke en betrokken werkgever.

Auto van de zaak

Vanaf de eerste werkdag inclusief een tankpas.

Persoonlijke begeleiding

Via fieldmanagement-gesprekken elke zes weken.

Aandacht

Wij geven je persoonlijke aandacht en begeleiding.

Ontwikkelingsplan

Op maat voor jou gemaakt persoonlijkontwikkelplan.

Pensioen

goede pensioenregeling via StiPP-pensioen.

Extra's

Beloning naar prestatie, afhankelijk van jouw niveau binnen ons ontwikkelpad.

Laat wat van je horen....

 Chams Daafi |  Managing Director |  06-24207282 |  cdaafi@sovitas.nl